Captura de huella dactilar del prospecto y autenticación biométrica ante el INE.
· Establecimiento y seguimiento a niveles de servicio para elaboración de dictámenes jurídicos y contables.
· Gestión de documentos del cliente y control de vigencia.
· Definición de listas de validación de apoyo al ejecutivo en proceso de apertura de crédito.
· Establecimiento de plazos para concretar recolectar documentación del prospecto de acuerdo con políticas de operación del negocio.
· Asegura la comunicación oportuna con prospectos y el área de crédito a través de notificaciones automáticas.
· Mitigación de riesgo de suplantación de identidad mediante captura de huella dactilar del prospecto y autenticación biométrica ante el INE.
· Facilita la gestión de vigencia de documentos del cliente.
· Coordinar la operación de todos los participantes en el proceso de apertura de créditos.
· Control integral del proceso de apertura de créditos identificando cumplimiento de SLA’s, cuellos de botella en la operación y eficiencia en el cumplimiento de objetivos mediante Dashboards Ejecutivos.